Política de privacidad Moneypalacecash
Comprometidos con tu datos personales y tu derecho a la privacidad.
Introducción y principios básicos
En Moneypalacecash respetamos tu privacidad y la protección de tus datos personales es fundamental. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información haciendo uso de este sitio.
Aplicamos medidas alineadas con la normativa europea (GDPR) para garantizar seguridad y transparencia en el tratamiento de tus datos, sean obtenidos de manera directa o automática.
Recogida de datos personales
Recopilamos datos solo cuando tú los proporcionas al contactar, suscribirte o solicitar información, así como mediante herramientas automáticas de análisis.
Información recogida directamente
- • Nombre proporcionado al rellenar formularios.
- • Correo electrónico para comunicaciones directas.
- • Teléfono solo para gestión de consultas.
- • Mensaje o comentarios enviados por el usuario.
- • Preferencias declaradas en el formulario de contacto.
Información obtenida automáticamente
- • Dirección IP detectada al visitar el sitio.
- • Tipo y versión de navegador utilizado.
- • Páginas visitadas y tiempo de permanencia.
- • Datos de interacción con formularios.
- • Preferencias de cookies seleccionadas.
Finalidad y uso de los datos
Usamos tus datos solo para gestionar tus solicitudes, mantener contacto, mejorar el servicio y cumplir obligaciones legales.
- • Responder a consultas recibidas desde el formulario.
- • Personalizar la atención basada en tus necesidades.
- • Mejorar la calidad y usabilidad del sitio.
- • Cumplir requisitos legales de protección de datos.
- • Gestionar preferencias de cookies y cookies estadísticas.
- • Prevención de fraude y seguridad.
- • Gestión de incidencias técnicas y soporte.
Compromiso real: Nos comprometemos a proteger tu información con medidas técnicas y organizativas y nunca compartiremos tus datos con fines comerciales ajenos a Moneypalacecash.
Compartición de información
No cedemos tus datos a terceros salvo por obligación legal o servicios técnicos requeridos para funcionamiento del sitio.
Servicios externos contratados
Solo trabajamos con proveedores que cumplen el RGPD y ofrecen garantías de privacidad equivalentes a las nuestras.
Obligaciones legales
Si una ley nos lo exige, podremos revelar ciertos datos bajo los principios mínimos requeridos.
Datos anonimizados
Solo compartimos estadísticas cuando no identifican usuarios.
Tus derechos de usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación escribiendo a nuestro contacto.
- • Acceso directo a los datos propios guardados.
- • Rectificación de datos erróneos o desactualizados.
- • Supresión definitiva previa solicitud expresa.
- • Portabilidad en formato legible de tus datos.
- • Oposición al tratamiento de ciertos datos.
- • Limitación del uso en condiciones especiales.
Para ejercer cualquier derecho, envíanos tu petición al correo facilitado y responderemos lo antes posible.
Seguridad y protección
Adoptamos medidas apropiadas para evitar usos no autorizados, pérdidas o accesos indebidos a tus datos personales.
Medidas técnicas aplicadas
- • Encriptación de las comunicaciones web.
- • Actualizaciones regulares de infraestructura.
- • Sistemas de copia de seguridad protegidos.
- • Limitación técnica de accesos internos.
Medidas organizativas
- • Formación continua en privacidad de nuestro equipo.
- • Acceso restringido solo a personal autorizado.
- • Supervisión regular del cumplimiento normativo.
- • Procesos documentados de reacción ante incidentes.
Plazos de conservación
Guardamos tus datos el tiempo imprescindible para prestar servicios, cumplir requisitos legales o hasta que decidas ejercer tu derecho de supresión.
- • Datos asociados a cuentas creadas.
- • Información relacionada con avances o procesos solicitados.
- • Registros de comunicaciones electrónicas.
- • Datos de facturación y cobro si procede.
- • Preferencias de comunicación expresa.
Al finalizar la relación, eliminamos datos salvo que una ley exija lo contrario.
Transferencia internacional de datos
Solo transferimos datos fuera de la UE si el destino asegura garantías adecuadas de protección.
- • Adopción de cláusulas contractuales tipo.
- • Acuerdos con proveedores que cumplen RGPD.
- • Supervisión continua del entorno de transferencia.
- • Notificación previa cuando corresponda.
Uso de cookies y configuración
Empleamos cookies para mejorar el funcionamiento del sitio y solo almacenamos su información tras su consentimiento.
Tipos de cookies utilizadas
- • Cookies imprescindibles para la operatividad básica.
- • Cookies que monitorizan uso del sitio.
- • Cookies para mantener preferencias seleccionadas.
- • Cookies que facilitan funcionalidades avanzadas.
Puedes modificar tus preferencias de cookies desde la configuración en cualquier momento.
Cambios en la política de privacidad
Actualizaremos este documento si lo exige la normativa o por mejoras internas, notificando cambios relevantes.
- • Publicación de la nueva política en el sitio.
- • Aviso previo en caso de cambios sustanciales.
- • Comunicación por canales habilitados.
- • Referencia a los cambios en el pie de página.
Te recomendamos consultar esta política periódicamente.
Contacto y consultas sobre privacidad
Si tienes dudas, sugerencias o deseas ejercer algún derecho escríbenos a nuestro Email o dirección física.
Moneypalacecash
Paseo de la Castellana 91, 4º, 1ª, 28046 Madrid Spain
Teléfono: +34 962 28 5849
Email: content@moneypalacecash.com
Última revisión el 5 de febrero de 2026.
Vigente desde el 5 de febrero de 2026.